Op dit moment bedraagt de levertijd 3 tot 4 werkdagen. We zijn namelijk druk bezig met de verhuizing van ons magazijn, zodat we u in de toekomst nog sneller en beter van dienst kunnen zijn. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u uiteraard een track & trace-code per e-mail.

Benieuwd naar de status van uw bestelling? Via de knop hieronder kunt u dit heel makkelijk zelf checken! Vul uw ordernummer in — dit bestaat uit cijfers en begint altijd met ’15’, gevolgd door een aantal unieke cijfers.

We verwerken uw retour binnen 14 werkdagen nadat deze bij ons is afgeleverd. Zodra alles is geregeld, staat het aankoopbedrag binnen 2 tot 3 werkdagen weer op uw rekening. U krijgt hiervan vanzelf een bevestiging per e-mail.

Zodra uw retour bij ons is aangekomen, verwerken wij die binnen 14 dagen. Vanaf het moment dat uw retour is verwerkt, krijgt u de terugbetaling binnen 2 tot 3 werkdagen op uw rekening. Dit wordt teruggestort op de rekening waarmee u betaald heeft.